Les engagements patients de Correction Auditive Hert

Publié le 21/03/2022

Depuis sa création en 1995, Correction Auditive Hert s’est développée pour acquérir, aujourd’hui, une position importante sur le secteur de l’audioprothèse en Alsace. La satisfaction des patients est notre préoccupation quotidienne. Afin d'accompagner chaque patient de manière optimale, les centres ont mis au point quatre catégories majeures d'engagements. Découvrez-les dans cet article.

La formation des audioprothésistes, notre engagement premier

Afin d’accompagner correctement chaque patient, il est primordial de former les équipes de manière adéquate. Tous les audioprothésistes dans nos cinq centres ont suivi une formation initiale diplômante au métier de l’audioprothèse. Par la suite, ils poursuivent une formation continue pour pouvoir proposer un choix de systèmes auditifs adaptés et bénéficiant de technologies récentes. Notre engagement formation consiste à toujours être à la pointe dans notre domaine pour vous accompagner au mieux dans la prise en charge de votre perte d’audition.

Une prise en charge individualisée et agréable

Correction Auditive Hert s’engage à accueillir les patients dans des locaux agréables et à les prendre en charge dans des conditions d’hygiène optimales selon les normes en vigueur. Les patients doivent être accueillis par l’ensemble du personnel de façon personnalisée. Nous garantissons le suivi et la traçabilité des prestations reçues et en garantissons la confidentialité.  Correction Auditive Hert veille au respect des bonnes pratiques. Le personnel continue à porter le masque au-delà du 14 mars 2022. Les équipes vous accueillent avec passion et aimabilité pour que vous vous sentiez à l’aise tout au long de votre rendez-vous.

Du matériel de pointe pour vos appareils auditifs

Pour déterminer le profil auditif du patient et son degré de déficience auditive, Correction Auditive Hert investit dans du matériel précis et fiable. Il en est de même pour le matériel utilisé en service après-vente. Des calibrations du matériel servant à faire les différents tests auditifs se font chaque année. Notre objectif est de pouvoir vous proposer un suivi avec précision et rigueur.

Nos engagements éthiques

Correction Auditive Hert s’engage à inscrire son activité dans une démarche de qualité grâce à ses deux engagements :

  • travailler dans un esprit d’amélioration continue,
  • mettre en application des principes du développement durable.

Toujours dans l’optique de la satisfaction client, le suivi, l’entretien et les réglages nécessaires sont compris dans le prix d’achat de l’équipement auditif, sans limite de rendez-vous ou de durée.

Correction Auditive Hert, votre interlocuteur privilégié pour votre perte d’audition

Correction Auditive Hert, c’est cinq centres dans tout le Bas-Rhin afin de prendre en charge avec rigueur et compétences chaque patient. Les audioprothésistes vous aident pour trouver l’aide auditive adaptée à vos besoins. Les équipements sur-mesure sont essayables sans engagement. Nos engagements patients vous garantissent une prise en charge rigoureuse et personnalisée, pour traiter votre perte d’audition.

Vous êtes à la recherche d’un audioprothésiste ? Correction Auditive Hert vous accueille depuis 1995 à Strasbourg, Haguenau, Wissembourg, Illkirch ou Brumath ! Contactez-nous par téléphone ou par e-mail : contacter un audioprothésiste pour votre perte d’audition